[Jefferson Maldonado]

¡Hola Esperanza!

¡Qué buena pregunta! Cada vez más negocios están usando WhatsApp para sus funnels de ventas porque es directo, rápido y tiene tasas de respuesta muy altas.

Te recomiendo probar herramientas como Callbell, AiSensy o Zoko. Con ellas puedes automatizar mensajes, organizar a tus prospectos por etapas (interesado, en seguimiento, venta cerrada, etc.), e incluso programar respuestas automáticas y hacer envíos masivos a tus contactos de WhatsApp Business.

Mi sugerencia es que definas primero las etapas de tu funnel (por ejemplo: contacto inicial, envío de información, seguimiento, cierre de venta y postventa), y luego configures mensajes automáticos para cada fase usando una de estas plataformas.

Empieza por crear un enlace o botón en tu web que lleve a WhatsApp (el famoso “Click to Chat”) y conecta esa conversación con tus flujos automatizados. Si necesitas algo muy sencillo, la versión gratuita de WhatsApp Business permite respuestas rápidas y etiquetas básicas. Si quieres algo más potente y profesional, las opciones que te mencioné arriba son geniales.

¡Un saludo!

Jefferson – UXDivi