[Jefferson Maldonado]

Que tal Pilar, un gusto saludarte.

Es un problema muy extraño, puesto que rara vez el contenido se “pierde” sin ninguna razón.

Sin embargo, en efecto, tú misma diste con la solución, trata de recuperar con el hosting una versión anterior de tu sitio, y comprobar allí por donde puede estar el problema.

Cuidado con las actualizaciones, y de ser posible haz copias de seguridad manuales, para que las tengas tu misma como backup.