Responder a: Divi Mobile

  • Jefferson Maldonado

    organizador
    31 de mayo de 2025 en 8:16 AM

    ¡Hola Denis! Gracias por compartir tu duda, vamos a ayudarte a resolverlo.

    🛒 Problema con el icono del carrito en Divi Mobile

    Lo que mencionas suele pasar cuando el menú de Divi Mobile no está configurado correctamente para mostrar los íconos o elementos dinámicos como el carrito. Aunque en la vista del constructor todo se ve bien, en el frontend móvil puede fallar si alguno de estos puntos no está bien ajustado:

    ✅ Revisa estos puntos:

    1. Activar icono del carrito en Divi Mobile
      Asegúrate de haber activado la opción de “WooCommerce Cart Icon” dentro de los ajustes de Divi Mobile > Menú. Allí puedes configurar si quieres que el carrito se vea como icono, con número de productos, con texto, etc.

    2. Asegúrate de que WooCommerce esté cargado correctamente
      El plugin Divi Mobile necesita que WooCommerce esté cargado antes de renderizar el icono del carrito. Si estás usando algún sistema de optimización de scripts (como Asset CleanUp, Perfmatters o algún cache agresivo), desactívalo temporalmente y prueba si el carrito aparece. A veces, el optimizador impide que el script de Woo se cargue a tiempo.

    3. Revisa la visibilidad por dispositivo
      Confirma que el módulo del carrito no esté oculto para móvil o tablet desde la pestaña de «Avanzado > Visibilidad» en la configuración del menú de Divi Mobile.

    4. Desactiva momentáneamente otros headers móviles
      Aunque mencionas que el Header del Theme Builder está solo para escritorio, revisa que no esté interfiriendo en móvil o generando conflictos de estilos.

    5. Actualización del plugin
      Verifica que estás usando la última versión de Divi Mobile y de Divi Engine. A veces, este tipo de errores se corrigen en versiones recientes.

    🛠 Si después de todo esto no aparece:

    Haz una prueba con un menú básico y un nuevo diseño en Divi Mobile. Si ahí aparece el carrito, entonces el conflicto viene del diseño actual o de alguna personalización CSS.

    ¡Cuéntanos si con esto se soluciona!
    Un abrazo,
    Jefferson de UXDIVI 💻✨