Pasarelas de pago y Boddy Boos

  • Pasarelas de pago y Boddy Boos

    Discusión creada por Carlos Sanchez el 22 de octubre de 2024 en 8:32 AM

    Buen día a todos,

    Probablemente una de las principales dificultades a la hora de vender productos digitales en Latinoamérica son las formas de pago. Sin duda, los porcentajes de bancarización y las soluciones de tarjetas de crédito son complejas, a diferencia de Estados Unidos y Europa.

    Yo vivo en Europa, pero mis clientes principalmente están en LATAM, y sin duda, las formas de pago a la hora de vender productos digitales son una travesía, dependiendo del país del que hablemos. Sin embargo, esta realidad ha venido cambiando en los últimos años, y una compañía ha avanzado con fuerza en este sentido.

    Me refiero a la empresa Hotmart, amada por muchos y odiada por otros, pero sin duda en LATAM, a nivel de pagos, es la que viene haciendo un mejor trabajo de cara al cliente. Como productores quizás no sea la mejor; las comisiones por venta son altas, y el tiempo de espera para recibir las comisiones es largo, pero sin duda, si nuestra misión es dar un buen servicio a nuestros clientes en LATAM, Hotmart es la que mejor lo está haciendo, (si existe otra que no sepa, me comentan).

    Ahora bien, hablo de crear productos digitales. Hotmart te da la facilidad de crear también tus cursos en su plataforma a coste cero, a menos que vendas algo. Pero es obvio que a los que estamos en esta comunidad nos interesa crear nuestros propios ecosistemas digitales, ya que nos importa tener propiedad de lo que estamos haciendo.

    En ese sentido, y después de esta larga introducción, viene mi punto principal de consulta y discusión: ¿cómo podemos fusionar nuestros ecosistemas digitales elaborados en WordPress con Divi (y en mi caso con BuddyBoss), automatizando pagos usando Hotmart como pasarela de pagos exclusiva, dando facilidades a nuestros clientes?

    Hice el curso completo de BuddyBoss y LearnDash, y el sitio quedó increíble (aunque seguimos trabajando), pero al momento de llegar a las pasarelas de pago viene el freno. Sin duda, hacerlo con WooCommerce funciona bien y es fácil de configurar, pero limitarse a PayPal y Stripe deja fuera muchas oportunidades de negocio, ya que son plataformas diseñadas para el mundo anglo y Europa.

    Sin embargo, Hotmart se está enfocando en dar cada vez más soluciones de pago fáciles al mercado en LATAM. Y aquí viene mi interrogante: ¿cómo puedo integrar toda mi plataforma hecha en BuddyBoss con LearnDash usando Hotmart como pasarela de pagos? Mi sitio es sencillo: ofrece tres matrículas —mensual, trimestral y anual—. El que paga tiene acceso a todo: cursos, comunidades, y demás. Pero al ser recurrente, gestionar esas automatizaciones me está volviendo loco. ¿Qué debo hacer o qué me pueden recomendar?

    Sin más, me despido, disculpándome por lo extenso, pero espero que con esta duda podamos aclarar la inquietud de muchos más.

    Saludos cordiales,

    Atte.
    Carlos Sánchez

    Jefferson Maldonado ha respondido hace 3 meses, 3 semanas 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Jefferson Maldonado

    organizador
    25 de octubre de 2024 en 12:27 PM

    ¡Hola Carlos!

    Gracias por tu mensaje detallado, es una excelente pregunta y entiendo totalmente tu preocupación respecto a las pasarelas de pago para el mercado latinoamericano.

    1. Integrar Hotmart con BuddyBoss y LearnDash:

    Hotmart no tiene una integración directa con WordPress, BuddyBoss, o LearnDash como sí lo tienen pasarelas como PayPal o Stripe, pero es posible realizar la integración de una forma eficiente utilizando webhooks y zapier, o bien, utilizando herramientas de integración personalizada. A continuación te explico las opciones que puedes considerar:

    Opción 1: Integración mediante Webhooks

    Hotmart permite el uso de webhooks para notificar a tu sistema cuando se ha realizado una venta. Esto significa que, una vez que un usuario compra un producto a través de Hotmart, puedes hacer que el sistema de Hotmart envíe automáticamente una notificación a tu plataforma WordPress para crear la cuenta del usuario, asignar el curso comprado, y darle acceso a la membresía correspondiente.

    • Cómo hacerlo:
      • Utiliza los webhooks de Hotmart para obtener la información de las ventas (por ejemplo, email del cliente, producto comprado, etc.).
      • Integra el webhook con tu sitio usando un plugin como WP Webhooks o creando un código personalizado que reciba la notificación y procese la inscripción del usuario en LearnDash.
      • Puedes automatizar la asignación de los roles necesarios en BuddyBoss para que el usuario tenga acceso a la comunidad o cursos correspondientes.

    Opción 2: Zapier como Intermediario

    Si prefieres una solución sin código, puedes usar Zapier como intermediario. Hotmart tiene integración nativa con Zapier, lo que te permite conectar Hotmart con otras herramientas, incluyendo WordPress y LearnDash.

    • Cómo hacerlo:
      • Usa un Zap que conecte Hotmart con WordPress. De esta manera, cuando una venta se realice en Hotmart, Zapier notificará a WordPress para crear el usuario, asignar el curso y otorgar el acceso necesario.
      • Puedes crear diferentes flujos en Zapier para gestionar las tres membresías que ofreces (mensual, trimestral, y anual).

    Opción 3: WooCommerce como Pasarela Central

    Si bien mencionas que Hotmart tiene ventajas en LATAM, otra opción sería mantener WooCommerce como la pasarela central de tu ecosistema, pero añadir un plugin para integrar pasarelas de pago locales de LATAM, como MercadoPago o Epayco.

    • Cómo hacerlo:
      • Utiliza plugins de WooCommerce que integren pasarelas de pago populares en LATAM (MercadoPago, Epayco, etc.), lo que te permitirá mantener tu tienda en WooCommerce con BuddyBoss y LearnDash, pero con una mayor variedad de opciones de pago para tus clientes.
      • Esto te permite seguir beneficiándote de la automatización completa que WooCommerce ofrece para la gestión de membresías y suscripciones recurrentes.

    5. Desventajas de Hotmart como Pasarela Exclusiva

    • Comisiones Altas: Como mencionaste, Hotmart cobra comisiones altas y también toma tiempo procesar los pagos.
    • Integración Limitada: Al no estar diseñado específicamente para trabajar con WordPress/BuddyBoss, la integración puede no ser tan fluida como con soluciones nativas de WordPress como WooCommerce, lo que podría limitar el control sobre las suscripciones y membresías recurrentes.

    6. Opción Alternativa: Paid Memberships Pro

    Si decides explorar otras pasarelas de pago, podrías considerar usar Paid Memberships Pro junto con WooCommerce o Hotmart para gestionar tus suscripciones y pagos recurrentes. Este plugin es muy versátil y tiene buenas integraciones con diversas pasarelas.


    Hotmart es una excelente opción para pagos en LATAM, pero para integrarla a tu plataforma de WordPress con BuddyBoss y LearnDash, tendrás que usar webhooks o herramientas como Zapier para automatizar los procesos. Si prefieres una solución más integrada, te recomiendo explorar la opción de mantener WooCommerce como pasarela central y ampliar las opciones de pago mediante pasarelas locales de LATAM como MercadoPago.

    Espero que estas soluciones te sirvan para resolver el reto de los pagos recurrentes y la automatización en tu sitio. Si tienes más preguntas o necesitas más detalles, ¡no dudes en preguntarme!

    ¡Mucho éxito con tu proyecto y quedo a tu disposición!

    Saludos cordiales,
    Jefferson

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