

eCommerce
Bienvenidos al foro de eCommerce, un espacio interactivo enfocado en WooCommerce, ideal para... Ver más
¿Cómo personalizar completamente el formulario de registro de WooCommerce?
-
¿Cómo personalizar completamente el formulario de registro de WooCommerce?
Hola comunidad UXDivi,
Estoy trabajando en un proyecto para una PYME del sector construcción y me encuentro con un problema importante en el proceso de registro de usuarios en WooCommerce que afecta directamente la experiencia del cliente y nuestra operatividad.
🔴 El Problema Principal
El formulario de registro predeterminado de WooCommerce solo solicita:
- Contraseña
Sin embargo, necesitamos recopilar información esencial desde el primer momento, no después. Como empresa de servicios, es fundamental conocer a nuestros clientes inmediatamente.
📋 Lo que necesito implementar:
1. Campos adicionales en el registro inicial:
- ✅ Nombre y Apellido (obligatorios)
- ✅ Nombre de usuario personalizable
- ✅ Número telefónico
- ✅ Género (Masculino/Femenino)
- ✅ Fecha de nacimiento
- ✅ Dirección completa
2. Control sobre el nombre de usuario:
- Actualmente WooCommerce toma automáticamente la parte antes del @ del email
- Necesito que el usuario pueda elegir su propio nombre de usuario
- Que sea editable posteriormente
⚠️ Problemas adicionales encontrados:
A) Flujo de usuario interrumpido:
- El cliente debe crear la cuenta primero
- Luego ir a «Mi cuenta» → «Editar cuenta»
- Completar manualmente toda la información faltante
- Resultado: Muchos usuarios nunca completan su perfil
B) Validación de campos confusa:
- Si el usuario intenta actualizar solo su nombre y apellido
- Pero no completa TODOS los campos obligatorios (ej: «Nombre visible»)
- El sistema no guarda NADA
- No muestra mensajes de error específicos
- El usuario no entiende qué está fallando
❓ Mis preguntas para la comunidad:
-
¿Conocen algún plugin confiable que permita personalizar completamente el formulario de registro de WooCommerce? Necesito que:
- Agregue campos personalizados al registro
- Los campos aparezcan también en la edición de cuenta
- Permita establecer campos como obligatorios/opcionales
- Ofrezca validación clara con mensajes de error específicos
-
¿Cómo manejan ustedes el tema del nombre de usuario? ¿Existe alguna forma de:
- Permitir que el usuario elija su username durante el registro
- Evitar que se genere automáticamente desde el email
- Hacerlo editable posteriormente
-
Para la validación de campos, ¿han encontrado alguna solución que:
- Permita guardar cambios parciales
- Muestre claramente qué campos faltan por completar
- No obligue a completar TODO de una vez
🛠️ Lo que ya he intentado:
- Revisar la configuración nativa de WooCommerce → Cuentas y privacidad
- Buscar en las opciones de Divi para personalizar formularios
- Investigar hooks y filtros básicos (pero prefiero una solución más robusta)
💡 Contexto adicional:
Como empresa de construcción, necesitamos esta información para:
- Generar cotizaciones personalizadas
- Contactar rápidamente a los clientes
- Cumplir con requisitos legales/fiscales
- Mejorar la comunicación y seguimiento de proyectos
¿Alguien ha resuelto algo similar? Agradecería mucho sus recomendaciones, especialmente si han trabajado con clientes B2B o empresas de servicios donde la información completa del cliente es crítica desde el inicio.
Si conocen algún snippet de código, plugin (gratuito o premium), o metodología específica que funcione<msreadoutspan> bien con Divi, sería de gran <msreadoutspan>ayuda</msreadoutspan>.</msreadoutspan>
¡Gracias de antemano por su tiempo y experiencia!
——————————————————————————-
Para mayor claridad, también dejo un link en el que explico el caso en formato MP4:
https://youtu.be/9R5_qrPQLuQ
Inicia sesión para responder.