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Imagen Png en carrusel.
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Imagen Png en carrusel.
Inicialmente comento que soy un reciente suscriptor y no he logrado identificar a quien debo dirigirme, radique un Tiquet el dia 4 de julio, pero no estoy seguro si lo hice bien, pues no recibi notificacion de radicacion, entiendo que la respuesta tarda hasta 72 horas y mi caso requiere una respuesta inmediata.. Ademas soy inexperto en estos temas.
PREGUNTA : He habilitado una plantilla DIVI, cambie la imagen usando un formato .png transparente, el prepiew se ve sin fondo, pero al salir del constructor se ve un fondo negro, ya verifique que ho haya colores de fondo, por favor me ayudan, si debo desactivar algo mas.
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2 Respuestas
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Que tal Charles, un gusto saludarte.
¿Podrías compartirnos la URL donde se ve la imagen PNG con el fondo para poder comprobarla?
Quedamos atentos, saludos.
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Gracias Jefferson, envie un mensaje, por el interno.
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