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Me han desaparecido secciones guardadas en la Biblioteca Divi
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Me han desaparecido secciones guardadas en la Biblioteca Divi
Hola. Os cuento para ver si me podéis ayudar.
Tengo una web con Divi, Woocommerce y, para personalizar las páginas de loop de productos y las del propio producto, el plugin premiun Divi BodyCommerce.
Bien, hace un par de años cree en la biblioteca de Divi varias plantillas, que usaba luego el los loop de productos, etc.
Hoy quería editar una de ellas y me aparecía vacía. He comprobado otras y lo mismo, vacías. Y las páginas en las que había usado esas plantillas, sin ese contenido. “Aquí nuestros modelos: … Nada!
EL soporte de Divi me dice que igual esas plantillas que yo tenía estaban vacías. Llevo 2 años trabajando con esa web perfectamente! AL irme a revisiones, me aparece hoy vacío y hace 2 años con contenido. ¿Deja retroceder en el tiempo y luego regresar al presente o una vez que retrocedes se pierde lo nuevo? Nunca he pasado a una revisión anterior.
No sé si es mejor volver a una revisión anterior o pedirle al hosting una copia de segutidad de la web de ayer… Y si el problema me va a volver a pasar.
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1 Respuesta
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Que tal Pilar, un gusto saludarte.
Es un problema muy extraño, puesto que rara vez el contenido se “pierde” sin ninguna razón.
Sin embargo, en efecto, tú misma diste con la solución, trata de recuperar con el hosting una versión anterior de tu sitio, y comprobar allí por donde puede estar el problema.
Cuidado con las actualizaciones, y de ser posible haz copias de seguridad manuales, para que las tengas tu misma como backup.
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