[Lidia Marbán]

Hola, Alberto, feliz año nuevo.

Eso que te está sucediendo es bastante habitual en las tiendas online hechas con WooCommerce.

* ¿Por qué sucede?

WordPress tiene una función nativa –wp_mail()– para el envío de ese tipo de correos electrónicos. Es un sistema muy básico, algo inestable y no del todo seguro. Así que el que entre en conflicto con otros plugins o se quede atascado en las tareas programadas es habitual.

Además, muchas empresas de hosting, por aquello de la seguridad, bloquean esta función para que ese tipo de correos no se envíen.

A todo esto, añádele, que otros muchos hostings y los mismos programas de correo como Outlook o el mismo Gmail, a menudo los bloquean por considerarlos spam.

Un panorama estupendo para quienes gestionan tiendas online…

* ¿La solución?
Instala algún plugin -los hay gratuitos en el repositorio que funcionan bastante bien- de gestión SMTP.

Muchos de mis clientes usan WP Mail SMTP, y va bastante bien. Otros usan Post SMTP, Postman SMTP o Easy WP SMTP, entre otros, y también funcionan sin problemas, sin complicaciones y cumple correctamente con su función.

Espero haberte sido de ayuda.
¡Un saludo!

[Lidia Marbán]

Hola, Fernando, feliz año.

Si en el layout creas solo los módulos y le das el formato (diseño), pero no le pones contenido, en las fichas de producto te saldrán los acordeones o desplegables sin texto, para que añadas en cada uno el que tú quieras.

[Lidia Marbán]

¡¡Hola de nuevo, Divilovers!!

Y muchas gracias por todas las respuestas.

Por fin encontré la solución y la comparto con vosotros/as por si alguien se vuelve a ver en esta situación:

Aunque el vídeo no tenga audio (como era mi caso), al subirlo a Vimeo lo tenéis que marcar en mute. Si no está en mute, los navegadores no activan el autoplay aunque en el código del vídeo hayas indicado el autoplay. A mí me ha funcionado así.

Espero haberos sido de ayuda.

¡Saludos!

[Lidia Marbán]

Buenos días, Fernando.

Supongamos que elijes el modulo de acordeón para crear tus FAQs.
Con formato o diseño, me refiero a que definas cómo se van a ver dichos acordeones: grueso de línea, color, tamaño del texto, qué pasa o cambia cuando se abre, cuando se cierra, margen, padding, efectos (si consideras ponerlos), etc.

Pero que no pongas texto como tal, que no pongas el contenido, es decir, las preguntas y respuestas.

[Lidia Marbán]

¡¡Hola, Vicente!!
Gran respuesta la que me has dado. Muchas gracias por todas las molestias que te has tomado.

La verdad es que sí que necesito también un par de días para entenderlo todo. O incluso tres. Pero me ha dado una buena idea.

Un saludo y feliz fin de semana.

[Lidia Marbán]

Hola Vicente.

Muchas gracias por dedicar tu tiempo a contestar.

El método de la casilla de verificación también lo uso yo. Pero necesito que entre esa frase que lleva a la política de privacidad y el botón de enviar aparezca un texto (lo que llaman “primera capa de privacidad”) con lo del interés legítimo, destinatarios, duración, derechos, etc.

¿O te refieres a que ponga todo ese texto a continuación de la frase “He leído y acepto la política de privacidad” empleando el mismo campo?

Porque queda poco estético, pero también puede ser una idea útil…. y cumpliría con la normativa.

¡Gracias!

[Lidia Marbán]

¡Hola, Iciar!

Muchas gracias por dedicar tu tiempo a responder y por el tip que me has dado. ¡Por lo que dices, me viene de perlas! Probaré el plugin a ver qué tal.

Aunque… he de reconocer que con eso de que es difícil de configurar me has asustado un poco, jejejeje.

Un saludo