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Error en la compra reiterada del mismo cliente
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Error en la compra reiterada del mismo cliente
Hola a todos!!
Tengo un problema en una tienda online que he montado y es que hay un producto que es una mensualidad que los clientes deben comprar todos los meses.
Pero resulta que ahora que tienen que pagar este mes de octubre (en septiembre, que era el primer mes, no hubo problema) les está dando problemas. Igualmente si quieren comprar otro artículo habiendo comprado un artículo anteriormente.
Me comentan que cuando van a comprar de nuevo les sale que el usuario está registrado y no los deja comprar. Está activada la función de repetir pedido y pueden simplemente repetir el pedido anterior pero la idea es enviarles el enlace del producto mensualidad y que lo puedan hacer desde ahí.
¿Me podéis ayudar? He hecho todo las revisiones y ajustes imaginables pero, al parecer, sigue pasando lo mismo.
Yo he hecho las comprobaciones y a mi no me da error, ni entrando con un usuario que ya existía. ¿Tendrá que ver tema de actualización de base de datos de woocommerce? Les he dicho que lo hagan desde una ventana de incógnito pero a saber si me hacen caso. 😭😭😭
La web es https://restaurus.com
Muchas gracias de antemano😉
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