[Jefferson Maldonado]

Que tal Alberto, un gusto saludarte.

Puedes descargar el Zip del plugin, para la licencia, podrías adquirirla directamente con el desarrollador acá: https://uxdivi.com/pixel o puedes comprarla a un mejor precio Lifetime acá: https://buymeacoffee.com/wplicence23/e/170659

uxdivi.com

Powerful Tools for Divi Pros

Enhance your Divi Theme with New Settings and Custom Divi Modules. Start Creating Awesome Websites with the Divi Pixel.

[Jefferson Maldonado]

Hola Octavio,

Este problema puede deberse a varias razones, pero aquí tienes algunas ideas y pasos que puedes seguir para solucionarlo:

1. Revisar la Configuración del Examen

• Ve al panel de administración de LearnDash y asegúrate de que el examen esté correctamente configurado.
• Verifica que las preguntas tengan puntajes asignados y que el «Passing Percentage» (porcentaje de aprobación) esté configurado adecuadamente.
• Asegúrate de haber vinculado correctamente el examen al curso en cuestión.

2. Revisar la Configuración del Certificado

• Confirma que el certificado esté vinculado al examen específico. Puedes verificarlo en la pestaña de configuración del examen, buscando el campo «Certificate».
• Asegúrate de que el certificado esté habilitado y que el diseño sea funcional.

3. Problemas de Cache

• Asegúrate de limpiar la caché de tu sitio y la caché del navegador, ya que a veces estos datos pueden impedir que los cambios en la configuración del examen se reflejen.

4. Conflictividad con Plugins o Temas

• Desactiva temporalmente otros plugins que puedan estar causando conflictos con LearnDash. Plugins relacionados con la optimización de velocidad o JavaScript a veces pueden interferir.
• Cambia temporalmente al tema por defecto de WordPress (como Twenty Twenty-Three) para descartar un problema con tu tema actual.

5. Actualizar LearnDash

• Asegúrate de que estás utilizando la última versión de LearnDash, ya que errores similares pueden haber sido corregidos en actualizaciones recientes.

6. Verificar el Registro de Resultados

• Ve a «LearnDash LMS > Resultados» y verifica si el sistema está registrando los resultados del examen de ese curso en particular.
• Si los datos no se están registrando, es posible que haya un problema con la base de datos o con la configuración del examen.

7. Revisar Errores del Navegador y Servidor

• Activa el modo de depuración en WordPress para verificar si aparecen errores al finalizar el examen.
• Usa las herramientas del navegador (F12 > Consola) para ver si hay errores de JavaScript al enviar el examen.

8. Crear un Nuevo Examen

• Si después de revisar todo no encuentras la causa del problema, crea un nuevo examen desde cero y vincúlalo al curso. A veces, un examen puede estar corrupto por un error en su configuración.

9. Consultar al Soporte de LearnDash

• Si el problema persiste, contacta al soporte de LearnDash directamente con todos los detalles. Proporciónales capturas de pantalla, el registro de depuración y cualquier otro dato relevante.

Espero que con estos pasos puedas resolver el problema. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribir. 😊

[Jefferson Maldonado]

Que tal Sandra, un gusto saludarte.

Si te refieres al botón del menú de «registro» de budyboss, lo puedes hacer siguiendo estos dos tutoriales de Buddyboss:

1 con este cambias el texto: https://support.buddyboss.com/support/solutions/articles/72000603611-change-the-sign-up-button-text

2 con este cambias el enlace: https://support.buddyboss.com/support/solutions/articles/72000598494-change-the-url-of-the-sign-up-button

Espero que esta info te sea de ayuda. Para cualquier otra cosa, aquí me tienes 😉🖐

support.buddyboss.com

Change the "Sign up" Button Text

By default, the platform does not have this option. You can use the following JavaScript code to the text of the "Sign up" button. Please follow the steps below:     1. Go to BuddyBoss - Theme Options.     2. … Continue reading

[Jefferson Maldonado]

Que tal Esther, así es, en este caso es mejor tener una imagen para desktop y otra para móvil, de hecho, más pequeña y optimizada para este tipo de dispositivos.

Saludos 😀

[Jefferson Maldonado]

Que tal Esther, algo específicamente como esto, me parece que habría que hacerlo a través de código, no conozco algo con Divi que lo haga de esta manera.

[Jefferson Maldonado]

Que tal Sandra claro que sí, en ese caso, tendrías que crear 2 tipos de membresías para los usuarios con la misma suscripción, con la única diferencia del acceso de esa página para esos usuarios únicos.

Espero que esta info te sea de ayuda. Para cualquier otra cosa, aquí me tienes 😉🖐

[Jefferson Maldonado]

Que tal Marta, igual que en el mensaje anterior, revisa por favor las opciones de problemas con Divi a ver si no es algún error de incompatibilidad:

https://uxdivi.com/blog/guia-para-solucionar-los-problemas-mas-comunes-en-divi

uxdivi.com

Guía para solucionar los problemas más comunes en Divi

Con esta guía podrás solucionar todos los posibles problemas que tengas con Divi, descubre paso a paso como resolver cualquier problema Divi ✅

[Jefferson Maldonado]

Hola Marta, puedes intentar desactivando las opciones de performance de Divi que encontrarás en Divi > Ajustes > Generales > performance

Puedes ver como hacerlo en esta guía: https://uxdivi.com/blog/guia-para-solucionar-los-problemas-mas-comunes-en-divi

uxdivi.com

Guía para solucionar los problemas más comunes en Divi

Con esta guía podrás solucionar todos los posibles problemas que tengas con Divi, descubre paso a paso como resolver cualquier problema Divi ✅

[Jefferson Maldonado]

¡Hola Gonzalo! Un gusto saludarte. 😊🖐

Entiendo mejor tu consulta. En el formulario de Divi, por defecto, no es posible enviar una respuesta automática al usuario que completa el formulario. Sin embargo, puedes lograr esta funcionalidad utilizando un plugin adicional como Divi Form Builder.

Este plugin extiende las capacidades del formulario de Divi, permitiéndote configurar respuestas automáticas por correo electrónico a los usuarios que envían el formulario. Aquí te explico cómo puedes hacerlo:

Pasos para configurar una respuesta automática con Divi Form Builder:

1. Instalar y activar Divi Form Builder:

   • Descarga e instala el plugin Divi Form Builder en tu sitio de WordPress.
   • Actívalo desde el panel de plugins.

2. Editar el formulario con Divi Form Builder:

   • Abre el Visual Builder y edita el módulo de formulario donde deseas agregar la respuesta automática.
   • Verás que ahora hay opciones adicionales proporcionadas por Divi Form Builder.

3. Configurar la respuesta automática:

   • Dentro de las opciones del formulario, busca la sección Autoresponder o Notificaciones Automáticas que añade Divi Form Builder.
   • Activa la opción de Enviar respuesta automática.

4. Personalizar el mensaje de respuesta:

   • Configura el Asunto y el Mensaje que se enviará al usuario. Puedes usar etiquetas dinámicas para incluir información como el nombre del usuario.
   • Asegúrate de que el campo de correo electrónico del formulario esté correctamente asignado para que el sistema sepa a dónde enviar la respuesta.

5. Guardar y probar:

   • Guarda los cambios en el formulario.
   • Realiza una prueba completando el formulario tú mismo para verificar que la respuesta automática se envía correctamente al correo proporcionado.

Acá tienes la clase donde lo vemos en nuestro curso: https://uxdivi.com/clases/4-5-confirmaciones-y-notificaciones

Respecto a JoinChat y mensajes automáticos en WhatsApp:

Como mencioné antes, JoinChat por sí solo no permite enviar mensajes automáticos una vez que el usuario ha iniciado el chat. Sin embargo, al configurar una cuenta de WhatsApp Business, puedes activar mensajes de bienvenida o ausencia que se enviarán automáticamente a quienes te escriban.

Pasos para configurar mensajes automáticos en WhatsApp Business:

1. Configurar WhatsApp Business:

   • Descarga y configura la aplicación WhatsApp Business con el número de tu clienta.

2. Activar mensajes de bienvenida o ausencia:

   • Ve a Ajustes > Herramientas para la empresa.
   • Activa Mensaje de bienvenida y personaliza el mensaje que se enviará automáticamente.

   Ejemplo de mensaje:

   «¡Hola! Gracias por contactarnos. Hemos recibido tu mensaje y pronto nos pondremos en contacto contigo. Saludos cordiales, [Nombre del Despacho].»

Espero que esta información te sea de gran ayuda para implementar las funcionalidades que tu clienta necesita. Si tienes alguna duda adicional sobre cómo configurar Divi Form Builder o necesitas más detalles, ¡no dudes en contactarme!

¡Un abrazo y mucho éxito con tu proyecto!

uxdivi.com

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[Jefferson Maldonado]

Que tal estimado Alberto.

Al momento de importar el diseño con el Layout Importer de Divi Pixel, tú puedes escoger que elementos del diseño importar, en este caso, si escoges solo el «Header» no deberías tener problemas al momento de importar solo ese elemento.

En este caso, Divi Pixel no ofrece este layout por separado, por lo que el Layout importer es la única vía para obtenerlo.

[Jefferson Maldonado]

¡Hola Marta!

Es un gusto saludarte y ayudarte con estos temas. Aquí te explico las posibles soluciones para ambos problemas:

1. Problema del mapa:

El inconveniente surge porque ACF dejó de dar soporte al campo de Shortcode. Por ello, hemos reemplazado el módulo con el shortcode del mapa por un módulo de texto en Divi, configurado para mostrar dinámicamente la información del campo de ACF que contiene el mapa.

Para solucionarlo, asegúrate de:

• Insertar el «embed» del mapa que desees directamente en el campo correspondiente de ACF. Esto se hace copiando el código de Google Maps en formato iframe.
  Por ejemplo:

<iframe src=»https://www.google.com/maps/….»></iframe>

Este iframe lo debes copiar desde la opción de compartir en Google Maps y pegarlo en el campo de ACF para que se muestre correctamente en el módulo de texto.

2. Problema con las tipografías:

Detectamos que tu sitio tiene contenido mixto, es decir, mezcla elementos cargados con http y https. Esto ocasiona que las tipografías no se carguen correctamente.

Para resolverlo:

La forma más eficiente es forzar el uso de https en todo el sitio desde el panel de tu hosting.

Si no estás segura de cómo hacerlo, te recomiendo contactar al soporte técnico de tu proveedor de hosting y solicitarles que implementen esta configuración. Por lo general, es algo que pueden solucionar rápidamente.

Espero que estas indicaciones te sean de gran ayuda. Si necesitas más asistencia o tienes alguna otra consulta, no dudes en escribirme. Estoy aquí para apoyarte. 😊

¡Un saludo!

[Jefferson Maldonado]

Que tal Marta, para poder ayudarte dejanos los datos de acceso al sitio en un ticket de soporte https://uxdivi.com/soporte-premium

Para poder revisarlo a detalle.

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[Jefferson Maldonado]

Gracias por avisarnos 😀

[Jefferson Maldonado]

Aparentemente quedó solucionado en otro foro 😊🖐

[Jefferson Maldonado]

Gracias por compartirlo Juan, un abrazo 😊🖐