[Jefferson Maldonado]

Que tal Esther, algo específicamente como esto, me parece que habría que hacerlo a través de código, no conozco algo con Divi que lo haga de esta manera.

[Jefferson Maldonado]

Que tal Sandra claro que sí, en ese caso, tendrías que crear 2 tipos de membresías para los usuarios con la misma suscripción, con la única diferencia del acceso de esa página para esos usuarios únicos.

Espero que esta info te sea de ayuda. Para cualquier otra cosa, aquí me tienes 😉🖐

[Jefferson Maldonado]

Que tal Marta, igual que en el mensaje anterior, revisa por favor las opciones de problemas con Divi a ver si no es algún error de incompatibilidad:

https://uxdivi.com/blog/guia-para-solucionar-los-problemas-mas-comunes-en-divi

uxdivi.com

Guía para solucionar los problemas más comunes en Divi

Con esta guía podrás solucionar todos los posibles problemas que tengas con Divi, descubre paso a paso como resolver cualquier problema Divi ✅

[Jefferson Maldonado]

Hola Marta, puedes intentar desactivando las opciones de performance de Divi que encontrarás en Divi > Ajustes > Generales > performance

Puedes ver como hacerlo en esta guía: https://uxdivi.com/blog/guia-para-solucionar-los-problemas-mas-comunes-en-divi

uxdivi.com

Guía para solucionar los problemas más comunes en Divi

Con esta guía podrás solucionar todos los posibles problemas que tengas con Divi, descubre paso a paso como resolver cualquier problema Divi ✅

[Jefferson Maldonado]

¡Hola Gonzalo! Un gusto saludarte. 😊🖐

Entiendo mejor tu consulta. En el formulario de Divi, por defecto, no es posible enviar una respuesta automática al usuario que completa el formulario. Sin embargo, puedes lograr esta funcionalidad utilizando un plugin adicional como Divi Form Builder.

Este plugin extiende las capacidades del formulario de Divi, permitiéndote configurar respuestas automáticas por correo electrónico a los usuarios que envían el formulario. Aquí te explico cómo puedes hacerlo:

Pasos para configurar una respuesta automática con Divi Form Builder:

1. Instalar y activar Divi Form Builder:

   • Descarga e instala el plugin Divi Form Builder en tu sitio de WordPress.
   • Actívalo desde el panel de plugins.

2. Editar el formulario con Divi Form Builder:

   • Abre el Visual Builder y edita el módulo de formulario donde deseas agregar la respuesta automática.
   • Verás que ahora hay opciones adicionales proporcionadas por Divi Form Builder.

3. Configurar la respuesta automática:

   • Dentro de las opciones del formulario, busca la sección Autoresponder o Notificaciones Automáticas que añade Divi Form Builder.
   • Activa la opción de Enviar respuesta automática.

4. Personalizar el mensaje de respuesta:

   • Configura el Asunto y el Mensaje que se enviará al usuario. Puedes usar etiquetas dinámicas para incluir información como el nombre del usuario.
   • Asegúrate de que el campo de correo electrónico del formulario esté correctamente asignado para que el sistema sepa a dónde enviar la respuesta.

5. Guardar y probar:

   • Guarda los cambios en el formulario.
   • Realiza una prueba completando el formulario tú mismo para verificar que la respuesta automática se envía correctamente al correo proporcionado.

Acá tienes la clase donde lo vemos en nuestro curso: https://uxdivi.com/clases/4-5-confirmaciones-y-notificaciones

Respecto a JoinChat y mensajes automáticos en WhatsApp:

Como mencioné antes, JoinChat por sí solo no permite enviar mensajes automáticos una vez que el usuario ha iniciado el chat. Sin embargo, al configurar una cuenta de WhatsApp Business, puedes activar mensajes de bienvenida o ausencia que se enviarán automáticamente a quienes te escriban.

Pasos para configurar mensajes automáticos en WhatsApp Business:

1. Configurar WhatsApp Business:

   • Descarga y configura la aplicación WhatsApp Business con el número de tu clienta.

2. Activar mensajes de bienvenida o ausencia:

   • Ve a Ajustes > Herramientas para la empresa.
   • Activa Mensaje de bienvenida y personaliza el mensaje que se enviará automáticamente.

   Ejemplo de mensaje:

   «¡Hola! Gracias por contactarnos. Hemos recibido tu mensaje y pronto nos pondremos en contacto contigo. Saludos cordiales, [Nombre del Despacho].»

Espero que esta información te sea de gran ayuda para implementar las funcionalidades que tu clienta necesita. Si tienes alguna duda adicional sobre cómo configurar Divi Form Builder o necesitas más detalles, ¡no dudes en contactarme!

¡Un abrazo y mucho éxito con tu proyecto!

uxdivi.com

Curso de formularios con Gravity Forms, WPForms y Divi Form Builder

Aprende a crear formularios avanzados con nuestro Curso de formularios con Gravity Forms, WPForms y Divi Form Builder & Helper 🔥

[Jefferson Maldonado]

Que tal estimado Alberto.

Al momento de importar el diseño con el Layout Importer de Divi Pixel, tú puedes escoger que elementos del diseño importar, en este caso, si escoges solo el «Header» no deberías tener problemas al momento de importar solo ese elemento.

En este caso, Divi Pixel no ofrece este layout por separado, por lo que el Layout importer es la única vía para obtenerlo.

[Jefferson Maldonado]

Hola Vega, que tal, un gusto saludarte.

Claro que sí, mira, este curso puede estar interesante para que puedas ver este tipo de ajustes:

https://uxdivi.com/cursos/curso-de-ajustes-en-movil-y-responsive-divi

Además, puedes ver esta recomendación que hicimos a otra usuaria en uno de los foros: https://uxdivi.com/groups/diseno-ux-ui/forum/Discuciones/adaptar-web-a-portatiles-y-otras-resoluciones/

Espero que esta info te sea de ayuda. Para cualquier otra cosa, aquí me tienes

uxdivi.com

Curso de ajustes en móvil y responsive Divi

En este curso de ajustes en móvil y responsive en Divi aprenderás a hacer todos los ajustes en móvil y responsive a Divi.

[Jefferson Maldonado]

¡Hola Marta! 😊🖐

Gracias por tu pregunta, entiendo perfectamente el reto de gestionar diferentes tipos de impuestos dependiendo del cliente. Aquí te dejo una posible solución que puedes implementar en tu eCommerce para gestionar el IVA y el Recargo de Equivalencia según el rol del cliente.

Paso 1: Configurar los Roles de Usuario

Ya que has creado los roles de usuario (Cliente y Cliente + Recargo), el siguiente paso es automatizar la asignación del rol dependiendo de los datos que el cliente proporcione en su registro. Esto se puede hacer utilizando un plugin como User Role Editor o Advanced Custom Fields (ACF) para añadir un campo en el formulario de registro.

1. Formulario de Registro Personalizado:
   • Usa un plugin como Profile Builder o WooCommerce Registration Plugin para personalizar el formulario de registro.
   • Añade un campo donde el cliente pueda seleccionar si es un cliente estándar o un cliente con Recargo de Equivalencia.
   • Según esta selección, puedes usar un snippet de código o un plugin como WP Hooks para asignar automáticamente el rol correspondiente.

Paso 2: Configurar los Impuestos según Roles

WooCommerce permite aplicar impuestos diferentes según reglas específicas. Aquí te explico cómo configurarlo:

1. Activar y Configurar Impuestos:

   • Ve a WooCommerce > Ajustes > Impuestos y habilita los impuestos.
   • Crea dos clases de impuestos:
     • IVA 21%
     • IVA + Recargo de Equivalencia

2. Asignar Impuestos a Productos:

   • Todos los productos tendrán por defecto asignado el IVA 21%.
   • Configura una regla adicional para el Recargo de Equivalencia en WooCommerce > Ajustes > Impuestos. Aquí puedes definir el porcentaje adicional de recargo según las reglas fiscales de tu país.

3. Aplicar Impuestos por Roles:

   • Usa un plugin como WooCommerce Tax Role Based Pricing o Conditional Discounts for WooCommerce para aplicar diferentes impuestos dependiendo del rol del cliente.
   • Configura la lógica para que:
     • Clientes con el rol Cliente vean el IVA estándar.
     • Clientes con el rol Cliente + Recargo vean el IVA más el Recargo de Equivalencia.

Paso 3: Mostrar la Tienda a Todos

Para que la tienda esté visible a todos, pero los impuestos cambien según el cliente:

1. Asegúrate de que WooCommerce esté configurado para mostrar los precios sin impuestos por defecto. Ve a WooCommerce > Ajustes > Impuestos > Opciones de visualización de precios.
2. Configura WooCommerce para calcular los impuestos en base a la dirección de facturación del cliente. Esto lo puedes hacer en WooCommerce > Ajustes > Impuestos > Opciones de cálculo.
3. Los clientes verán los precios con sus impuestos específicos solo cuando se registren e inicien sesión.

Opcional: Campos Extra en Facturación

Si deseas mayor control sobre la facturación:

1. Usa un plugin como Checkout Field Editor para añadir campos al formulario de pago donde los clientes puedan indicar si tienen Recargo de Equivalencia o no.
2. Configura un snippet o una regla condicional que actualice su rol según los datos proporcionados.

Resumen

1. Personaliza el formulario de registro para que los clientes seleccionen su categoría.
2. Automatiza la asignación del rol usando un plugin o código.
3. Configura impuestos condicionales basados en el rol del cliente.
4. Usa plugins como WooCommerce Tax Role Based Pricing o Conditional Discounts for WooCommerce para automatizar la lógica.

Si necesitas más detalles o ayuda con algún plugin, ¡estaré encantado de asistirte!

¡Mucha suerte con tu proyecto! 😊

[Jefferson Maldonado]

Que tal Gonzalo, parece ser un problema de caché o performance de Divi.

Por favor revisa esta guía para encontrar el problema: https://uxdivi.com/blog/guia-para-solucionar-los-problemas-mas-comunes-en-divi

uxdivi.com

Guía para solucionar los problemas más comunes en Divi

Con esta guía podrás solucionar todos los posibles problemas que tengas con Divi, descubre paso a paso como resolver cualquier problema Divi ✅

[Jefferson Maldonado]

Claro que si estimado Alberto, chécate este video: https://uxdivi.com/tutoriales-premium/siteground-security-una-alternativa-de-seguridad-ligera-y-segura

Es una solución ligera y bastante buena de seguridad.

uxdivi.com

Siteground Security, una alternativa de seguridad ligera y segura

En este tutorial hablaremos sobre Siteground Security, un plugin de seguridad que nos da una nueva alternativa ligera y potente de seguridad

[Jefferson Maldonado]

Que tal Marta, para poder ayudarte dejanos los datos de acceso al sitio en un ticket de soporte https://uxdivi.com/soporte-premium

Para poder revisarlo a detalle.

uxdivi.com

Soporte personalizado

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[Jefferson Maldonado]

Gracias por avisarnos 😀

[Jefferson Maldonado]

Aparentemente quedó solucionado en otro foro 😊🖐

[Jefferson Maldonado]

Gracias por compartirlo Juan, un abrazo 😊🖐

[Jefferson Maldonado]

No te preocupes, estamos para servir.