Política de Cookies: Cómo añadir un opt-in a tu website

Las notificaciones de política de cookies le dejan saber a los usuarios que la web donde entraron recaba información sobre ellos. En las mismas puedes explicarle al usuario qué tipo de información tomarás y para qué se usa.

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Índice

En la mayoría de los casos, la información que las páginas web consta de:

• Ubicación y dirección IP del usuario.
• Navegador y sistema operativo desde el cual accede.
• Cuánto tiempo pasan en el website y qué páginas visitan.
• Origen del tráfico a la página web.

La razón para obtener toda esa información es que la experiencia de usuario es más óptima cuando es personalizada. Sin embargo, esta recaudación de datos es preocupante para algunos usuarios, ya que muchas empresas almacenan y comparten dichos datos. A raíz de esto, en 2018 surgieron regulaciones sobre el uso de esos datos, como la General Data Protection Regulation (GDPR) en el año y la ePrivacy Regulation. Ambas promueven el uso de opt-ins de Cookies para los usuarios que entran a una página web o plataforma digital.

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¿Cuál es la diferencia entre un opt-in y un aviso de cookies? Un aviso es unilateral, la página web informa que recaba los datos, mas no ofrece opciones al usuario. El opt-in es la forma más apegada a la normativa, ya que ofrece al usuario una explicación clara y sencilla de los datos que está obteniendo del mismo y le permite rechazar esta opción.

Cómo añadir un opt-in de Política de Cookies a tu página web

Hacer esto es bastante fácil y usaremos una herramienta que hará más sencillo y seguro el proceso. Coplianz es un plugin que permite agregar avisos y opt-ins de cookies a tus páginas web, con presets adaptados a la Unión Europea, Reino Unido, Estados Unidos y Canadá. Podrás establecer diferentes tipos de opt-ins, generar automáticamente políticas de privacidad, páginas de DNSMI (Do Not Sell My Information) y CCPA (California Consumer Privacy Act).

Esta completa herramienta también permite ofrecer la opción de bloquear cookies de aplicaciones de terceros como Facebook e Instagram, volver anónima la información de los usuarios y almacena la información de acuerdo con la GDPR. Es gratuita con una versión premium.

Tutorial: Añadir un opt-in de política de cookies usando Complianz

Una función muy útil de Complianz es que te ayuda a detectar si tu página web necesita mostrar un aviso de cookies. Como te mencionamos antes, también podrás determinar (con sugerencias del plugin) qué clase de opt-in con política de cookies necesitarás mostrar a los usuarios, según las regulaciones que correspondan.

Apenas actives el plugin, te ofrecerá un tour por el mismo para que conozcas las opciones disponibles.

En la bienvenida, el plugin te pedirá cuál es la ley de privacidad que deseas tener seleccionada y se active por defecto.

Te recomendamos que utilices las regulaciones que abarquen un territorio más extenso respecto a ubicación de la mayoría de tus usuarios. Es decir, GDPR para Europa, CCPA para Estados Unidos. En el siguiente paso, podrás generar la política de cookies que quieres mostrar, que puede ser una dentro del plugin o redirigir a los usuarios a las páginas que tengas destinadas para lo mismo.

Complianz puede geenrar una política de cookies para tu web, pero debes aportar información como el nombre del dueño de la empresa y página web, la dirección, el país y más. A fin de cuentas, es un documento legal que debe contener información detallada.

Este plugin hará también un escaneo para detectar las cookies de terceros.

Una página web de WordPress en promedio tiene bastantes cookies de terceros, es normal. En el siguiente paso podrás notificar además si recolectas analíticas de tu web y seleccionar el servicio que utillizas.

Si seleccionas Google Analytics, que es la herramienta más común, el plugin puede anonimizar los datos que recolectas de los usuarios y sus direcciones IP. Con este plugin, de todas formas, puedes permitirle a los usuarios estar fuera de la colección de datos de Analytics de tu web.

Al final de este proceso, el plugin te dirá si necesitas mostrar un opt-in de política de cookies, probablemente sí la necesites.

También puedes evitar que se recopilen datos desde los comentarios de WordPress.

Para finalizar te mostrará una política de cookies recomendada para tu región, la recomendación de páginas que debes crear y la confirmación de que agregarás el opt-in. Para todo esto te da opciones, como crear las páginas que faltan y agregar la política de cookies como un bloque o con un shortcode.

Una vez que termina esta configuración, Complainz automáticamente generará y configurará el opt-in de política de cookies.

Esto le permitirá a los usuarios aceptar o rechazar la información que tu website puede guardar. Si quieres modificar el estilo o el texto del opt-in de política de cookies, puedes entrar en Complianz desde tu Escritorio de WordPress y la pestaña de Banner de Cookies. Puedes agregar CSS personalizado.

¡Y listo!

Aunque al principio configurar tu página web de conformidad con la ley parece un poco intimidante, con la ayuda de herramientas como Complianz podemos generar un opt-in de política de cookies paso a paso y fácilmente. ¿Ya tienes tu website adaptado a la GDPR y otras leyes? ¡Nos leemos en la próxima!